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Selbstabholung

Abholung ab Werk

 

Liebe Kunden,

Sie haben bei uns natürlich die Möglichkeit, Ihren Artikel selbst abzuholen. Dies ist außer in den Monaten März bis Juni ganzjährig möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu rechtzeitig.

Wir bitten Sie im Falle einer Selbstabholung 3 Dinge unbedingt zu beachten:

  1. 1. Stimmen Sie mit uns bitte unbedingt vorher telefonisch einen Abholtermin ab. Wir wollen sicher stellen, dass Ihr Artikel für Sie bereit steht. Und wir teilen Ihnen dann mit, von wo Sie Ihren Artikel abholen können – ab Werk in Brandenburg oder ab Außenlager in Brandenburg.
  2. Im Falle eines Schadens muss dieser unbedingt auf dem Lieferschein vermerkt und von Ihnen unterschrieben werden.

  3. 2. Momentan ist eine Kartenzahlung bei Abholung vor Ort nicht möglich. Sie haben bei uns die Möglichkeit, sich zwischen allen üblichen Zahlungsarten bis hin zum Ratenkauf zu entscheiden. Eine Zahlung muss vor Abholung bestätigt sein. Eine Barzahlung ist ebenfalls möglich.

  4. 3. Ihr Artikel steht zur Abholung auf einer oder mehrerer Europaletten bereit. Die genaue Anzahl teilen wir Ihnen gern bei der telefonischen Terminabsprache mit. Da Europaletten Geld kosten, können wir Ihnen diese nicht kostenlos überlassen. Es bestehen hier 3 Möglichkeiten: - Sie haben die entsprechend Anzahl an Europaletten bei Abholung zum Tausch mit dabei. - Sie erwerben die Europalette für 20 € das Stück, eine Bezahlung ist hier vor Ort möglich. - Sie bringen die Europaletten nach der Abladung bei Ihnen zu Hause wieder zu uns zurück.

Wenn Sie einen Abholtermin mit uns abstimmen, teilen wir Ihnen gern die genauen Abmaße und das Gewicht Ihres Artikel mit. Zur besseren Vorstellung können wir Ihnen auf Wunsch vorab auch gern ein Bild des verpackten Artikel per eMail senden. Bei Abholung heben wir Ihnen gern Ihren Artikel mit einem Stapler auf Ihr Fahrzeug. Bitte denken Sie daran, dass Sie ausreichend Befestigungsmaterial, am Besten Zuggurte dabei haben.

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie uns an, wir sind gern für Sie da.

Wir freuen uns auf Sie

Ihr ISIDOR Team



Einblick in die Produktion
Isidor hat sich auf die Herstellung von Premium Artikel aus dem schönen Naturbaustoff Holz spezialisiert. Wir stellen unser komplettes Sortiment aus den Bereichen Spieltürme, Fasssaunen, Badezuber und Grillkoten in der schönen Havelstadt Brandenburg mit Hilfe eines modernsten computergesteuerten Maschinenparks her.
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